Conexão direta com a Meta.
Somos Meta Business Partner. O seu número entra pelo caminho oficial do WhatsApp Business, com a segurança e a conformidade da Meta.
O WhatsApp da sua empresa, do jeito certo.
API oficial, atendimento em equipe, automação e inteligência artificial. Tudo no mesmo lugar.
WHATSAPP BUSINESS
O jeito oficial de atender no WhatsApp.
Um CRM para WhatsApp que conecta o seu número, organiza a equipe e libera automação e IA, sem você abrir mão do app.
O app do celular continua.
O mesmo número funciona ao mesmo tempo no aplicativo do WhatsApp Business e no Weetz, com histórico compartilhado.
Todo mundo no mesmo número.
Vários atendentes respondem pelo mesmo WhatsApp, com conversas organizadas, perfis de acesso e histórico completo de cada cliente.
CONFIGURAÇÕES
Cada detalhe da conversa, no seu jeito.
Do primeiro oi ao encerramento, você define como o seu WhatsApp atende. E estas são só algumas das possibilidades.
Receba cada cliente na hora, pelo nome e no tom da sua marca. A primeira impressão é automática.
Sua Empresaonline
Defina quando a equipe atende e o que o cliente recebe quando escreve fora desse horário.
Sua Empresaonline
Se o cliente some no meio da conversa, o Weetz retoma o contato e encerra no tempo que você definir.
Sua Empresaonline
Feche cada atendimento com uma despedida personalizada, com o nome do cliente.
Sua Empresaonline
Peça uma nota ao final do atendimento e acompanhe a satisfação dos clientes nos relatórios.
Sua Empresaonline
Use modelos aprovados pela Meta para começar conversas e fazer campanhas, com acompanhamento de resultados.
Sua Empresaonline
Mantenha foto, descrição, endereço e contatos do seu negócio atualizados direto pelo Weetz.
Sua Empresaonline
COMO COMEÇAR
Do primeiro contato ao atendimento no ar.
- 01
Conecte o seu número
Ligamos o seu número à API oficial do WhatsApp Business e guiamos você na migração.
- 02
Configure o atendimento
Saudação, horários, mensagens de inatividade e de encerramento e pesquisa de satisfação.
- 03
Ative automação e IA
Coloque fluxos do Weetz Studio e a Aurora IA para atender o cliente a qualquer hora.
- 04
Atenda em equipe
Todos respondem pelo mesmo número, com histórico compartilhado e acesso por perfil.
DÚVIDAS FREQUENTES
Dúvidas sobre o WhatsApp no Weetz.
Sim. Conectamos pela API oficial do WhatsApp Business e guiamos você na migração do número.
Sim. Com a coexistência da Meta, o mesmo número funciona ao mesmo tempo no aplicativo do WhatsApp Business e no Weetz. Você segue atendendo pelo celular, e a equipe responde pela plataforma, com histórico compartilhado.
A cobrança da Meta pelas conversas do WhatsApp é feita direto na conta do gerenciador de negócios da sua própria empresa. O Weetz não intermedeia nem controla esse valor: você acompanha e paga à Meta conforme a tabela dela. O que cobramos é só a assinatura da plataforma.
Sim, com campanhas por modelos de mensagem aprovados pela Meta, segmentação de contatos e acompanhamento de resultados. O limite de campanhas por mês depende do plano.
Não. Nosso time acompanha a conexão dos canais e a configuração inicial. Nos planos com operação assistida, também ajudamos a montar fluxos, IA e a organização da equipe.
Somos Meta Business Partner, com acesso oficial à API do WhatsApp Business, e protegemos os dados com controle de acesso por perfil.
OUTROS CANAIS
Atenda onde o seu cliente está.
Atenda o Direct no mesmo painel do WhatsApp, com IA e fluxos automáticos.
Conhecer ›
Telegram
Conecte o bot do seu negócio e atenda pelo mesmo painel, com IA e fluxos automáticos.
Conhecer ›
Mercado Livre
Responda perguntas, reclamações e pós-venda do Mercado Livre com IA e o controle da sua equipe.
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Shopee
Gerencie pedidos, devoluções, produtos, cupons e promoções da sua loja no mesmo painel.
Conhecer ›
iFood
Receba, confirme e acompanhe os pedidos do iFood no mesmo painel do WhatsApp e dos outros canais.
Conhecer ›Veja o Weetz funcionando ao vivo.
Escolha um horário e vamos mostrar como o Weetz pode transformar o atendimento da sua empresa no WhatsApp.
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