Perguntas respondidas na hora.
O comprador pergunta, a Aurora responde. Resposta rápida ajuda a vender mais e a cuidar da reputação da sua loja.
Responda o Mercado Livre antes do comprador desistir.
Perguntas, pós-venda e pedidos em um só lugar, com IA que responde rápido e deixa você no controle.
POR QUE O WEETZ
Venda mais, sem viver dentro do painel do marketplace.
Você decide o que a IA faz.
Revise antes de enviar ou deixe a IA responder sozinha. Você define o tom, as instruções e o que sempre passa por uma pessoa.
Mercado Livre e os outros canais.
Perguntas, pós-venda, reclamações e pedidos do Mercado Livre junto do WhatsApp e do Instagram, com a equipe inteira no mesmo painel.
NA PRÁTICA
O Mercado Livre atendido com IA.
Do anúncio ao pós-venda, a Aurora trabalha e a sua equipe decide.
A Aurora responde as perguntas dos compradores na hora, com base nas suas instruções e nos materiais que você enviar. Menos pergunta parada, mais venda fechada.
Mercado LivreAurora respondendo
Escolha entre deixar a IA responder sozinha ou a equipe aprovar antes de enviar. Os temas sensíveis que você definir sempre passam por uma pessoa.
Mercado LivreAurora respondendo
Receba reclamações e mensagens de pós-venda no mesmo lugar e responda com sugestões prontas da IA. Nada fica para trás.
Mercado LivreAurora respondendo
A Aurora consulta o status e o rastreio dos pedidos do Mercado Livre e responde direto na conversa. Menos “cadê meu pedido?” para o time.
Mercado LivreAurora respondendo
Veja de relance o que precisa de atenção: perguntas pendentes, respondidas no dia e pós-venda em aberto.
Painel do Mercado Livrehoje
COMO COMEÇAR
Do primeiro anúncio ao atendimento no ar.
- 01
Conecte a sua conta
Autorize a sua conta do Mercado Livre direto no Weetz. Nosso time acompanha a configuração inicial.
- 02
Ensine a IA
Defina o tom de voz e as instruções, e envie materiais como catálogos e políticas da loja.
- 03
Escolha o modo
Aprove cada resposta antes do envio ou deixe a Aurora responder sozinha. Você muda quando quiser.
- 04
Acompanhe tudo
Veja perguntas pendentes, respondidas e pós-venda em aberto em um só lugar.
DÚVIDAS FREQUENTES
Dúvidas sobre o Mercado Livre no Weetz.
Você autoriza a sua conta do Mercado Livre direto no Weetz e o canal passa a receber perguntas, pós-venda e pedidos. Nosso time acompanha a configuração inicial.
Você escolhe. Pode revisar cada resposta antes de enviar ou deixar a IA responder sozinha. Os temas que você marcar como sensíveis sempre passam por uma pessoa.
Sim. A IA sugere respostas para reclamações e mensagens de pós-venda, e a sua equipe aprova antes do envio, se preferir.
Sim. A Aurora consulta o status e o rastreio de pedidos do Mercado Livre e responde direto na conversa.
Sim. Mercado Livre, WhatsApp, Instagram e os outros canais ficam na mesma caixa de entrada, com a equipe inteira atendendo pelo mesmo painel.
OUTROS CANAIS
Atenda onde o seu cliente está.
API oficial do WhatsApp Business, atendimento em equipe, automação e inteligência artificial.
Conhecer ›
Atenda o Direct no mesmo painel do WhatsApp, com IA e fluxos automáticos.
Conhecer ›
Telegram
Conecte o bot do seu negócio e atenda pelo mesmo painel, com IA e fluxos automáticos.
Conhecer ›
Shopee
Gerencie pedidos, devoluções, produtos, cupons e promoções da sua loja no mesmo painel.
Conhecer ›
iFood
Receba, confirme e acompanhe os pedidos do iFood no mesmo painel do WhatsApp e dos outros canais.
Conhecer ›Veja o Weetz funcionando ao vivo.
Escolha um horário e vamos mostrar como o Weetz pode transformar o atendimento da sua empresa no WhatsApp.
Agendar minha demoRESERVE 40 MIN DO SEU TEMPO PARA ESSE MOMENTO