Todo pedido do iFood, no seu painel.
Os pedidos chegam sozinhos, com itens, observações, pagamento e endereço. Sem ficar alternando de tela.
Os pedidos do iFood, sob controle.
Receba, confirme e acompanhe cada pedido no mesmo painel em que você atende o WhatsApp e os marketplaces.
POR QUE O WEETZ
Menos abas abertas. Mais pedidos saindo.
Do aceite à entrega em poucos cliques.
Confirme, prepare, despache ou cancele com o motivo certo. Cada ação fica no histórico do pedido.
Fale com o cliente pelo WhatsApp.
Avise sobre o pedido pelo WhatsApp e mantenha toda a conversa no mesmo contato.
NA PRÁTICA
O iFood gerenciado em um só painel.
Do pedido novo à entrega, tudo ao alcance da sua equipe.
Os pedidos do iFood chegam sozinhos ao Weetz, com itens, observações, pagamento e endereço de entrega.
iFoodsua loja
Confirme, inicie o preparo, avise que está pronto ou despache. Cada ação fica registrada no histórico.
iFoodsua loja
Veja onde está a entrega e valide o código de retirada ou de entrega do cliente.
iFoodsua loja
Cancele com o motivo certo e responda às contestações do cliente aceitando ou recusando.
iFoodsua loja
Mande uma mensagem ao cliente pelo WhatsApp sem sair do pedido, e mantenha o histórico no mesmo contato.
Camila DiasWhatsApp
COMO COMEÇAR
Da autorização ao primeiro pedido.
- 01
Gere o código de autorização
No Weetz, em Canais, escolha iFood e gere o código de autorização.
- 02
Autorize no Portal do Parceiro
Cole o código no Portal do Parceiro do iFood e copie o código de confirmação de volta para o Weetz.
- 03
Escolha as lojas
Selecione quais lojas conectar e dê um nome a cada uma. Você pode conectar várias.
- 04
Receba e gerencie os pedidos
Os pedidos passam a chegar sozinhos e a sua equipe trabalha neles pelo mesmo painel dos outros canais.
DÚVIDAS FREQUENTES
Dúvidas sobre o iFood no Weetz.
Você gera um código no Weetz, autoriza no Portal do Parceiro do iFood e escolhe as lojas que quer conectar. Leva poucos minutos.
Sim. Ao autorizar, você seleciona as lojas que quer conectar e dá um nome a cada uma no Weetz.
Ver os detalhes, confirmar, iniciar o preparo, marcar como pronto, despachar, cancelar com motivo, acompanhar a entrega, validar códigos e responder contestações.
Sim. O Weetz consulta o iFood o tempo todo e traz os novos pedidos e as mudanças de status sem você precisar atualizar nada.
Você pode avisar o cliente pelo WhatsApp a partir do pedido, quando o número dele estiver disponível.
Sim. O iFood fica no mesmo painel do WhatsApp, do Mercado Livre e dos outros canais, com um só acesso para a equipe.
OUTROS CANAIS
Atenda onde o seu cliente está.
API oficial do WhatsApp Business, atendimento em equipe, automação e inteligência artificial.
Conhecer ›
Atenda o Direct no mesmo painel do WhatsApp, com IA e fluxos automáticos.
Conhecer ›
Telegram
Conecte o bot do seu negócio e atenda pelo mesmo painel, com IA e fluxos automáticos.
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Mercado Livre
Responda perguntas, reclamações e pós-venda do Mercado Livre com IA e o controle da sua equipe.
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Shopee
Gerencie pedidos, devoluções, produtos, cupons e promoções da sua loja no mesmo painel.
Conhecer ›Veja o Weetz funcionando ao vivo.
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